Личные кабинеты
Заявки на подключение, документы и статусы обслуживания для потребителей и корпоративных клиентов.
Отрасль 18 · Энергия
Электросети, тепло и газоснабжение
Сделать взаимодействие с инфраструктурной компанией понятным и доступным.
01 /Что мы сделаем
Заявки на подключение, документы и статусы обслуживания для потребителей и корпоративных клиентов.
Единый маршрут обращения: регистрация, назначение ответственного, срок и контроль выполнения.
Удобные уведомления, обращения и сервисная информация в мобильном интерфейсе.
Объяснение проектов развития, услуг и процессов компании понятным языком.
02 /Направления работы
Сложные процессы. Удобные инструменты.
Разрабатываем сайты, приложения и сервисы, которые помогают выбирать продукцию, оформлять запросы, взаимодействовать с дилерами и обслуживать оборудование.
Данные, на которые можно опереться.
Соединяем сведения об оборудовании, обслуживании и производственных процессах в понятные рабочие инструменты. ИИ применяем там, где для него есть данные и измеримая задача.
Сильное производство. Сильное имя.
Создаём образ предприятия, который передаёт его реальный масштаб и компетенции. Соединяем позиционирование, язык бренда и визуальную систему во всех точках контакта.
Понять рынок. Выбрать направление.
Сопоставляем возможности предприятия со спросом, конкурентами и экономикой продукта. Находим точки роста и превращаем их в последовательный план.
03 /Первый шаг
Типы потребителей и обращений, текущие каналы приёма заявок, сроки выполнения и учётные системы.
Записаться на консультациюУ сильных брендов есть авторы.
SHALÉNO · Branding & Marketing
04 /Смежные отрасли